ZERO Markets Australia 在大悉尼设有实体业务点，围绕CFD、外汇及多资产交易提供面向客户的交易与投资服务。公司通过澳洲本地运营主体开展业务，线上账户、交易工具和客户支持与悉尼办公室形成一体化服务链路。 ZERO Markets Australia 在 Macquarie Place 设有悉尼办公室，提供保证金外汇及 CFD 交易。其澳洲实体此前使用 AETOS Capital Group 名称，2026 年转为 ZERO Markets 品牌，客户继续通过线上平台和本地支持渠道使用服务。
ZERO Markets Australia 的客户可接触到外汇、CFD、指数、大宗商品、贵金属以及其他支持的交易市场。不同产品通过线上账户、平台界面或线下服务点衔接，业务重点在于提供市场访问和操作基础设施。公司同时保留产品文件、账户说明和客户服务渠道，方便用户在开始使用前了解适用范围与操作方式。
悉尼团队承担本地联络、账户支持及日常客户服务，线上渠道持续提供产品说明、交易入口和市场工具。对于企业、专业客户或需要更复杂账户结构的用户，公司可根据其业务模式提供相应的账户路径；面向普通交易客户时，也以标准化线上流程完成申请、验证和后续管理。
因此，ZERO Markets Australia 的定位可以概括为一家以CFD、外汇及多资产交易为核心、由悉尼本地运营与数字平台共同支撑的服务商。客户面对的是可持续使用的账户与服务体系，而非单次销售。不同客户应结合自身目标、经验和适用资格选择产品；公司提供的价值主要体现在市场接入、工具、流程和持续客户支持。
对交易型客户而言，ZERO Markets Australia 的服务重点是账户与平台的连续可用性。客户通常先阅读产品与账户资料，再完成身份验证和账户设置，之后通过线上界面查看市场、提交指令并管理持仓。遇到入金、账户权限、平台连接或产品使用问题时，可通过官方支持渠道处理。服务重点放在市场接入、账户工具和交易基础设施，并以持续客户支持承接日常使用需求。
ZERO Markets Australia 的产品和服务围绕持续的市场或贵金属需求展开，将账户、产品信息、操作工具和客户支持整合在同一服务流程中。客户可先了解账户条件、产品范围与操作方式，再按自身需求选择相应服务。
从日常服务角度看，ZERO Markets Australia 把线上操作与人工支持分开承担：高频的账户与交易操作尽量通过数字渠道完成，需要解释流程或处理异常时再由客户团队介入。这种安排既保留效率，也让客户在遇到实际问题时有明确的联系对象。
