OP Technology

OP Technology 位于 Mount Waverley，长期为澳洲餐饮与零售企业提供门店与线上业务技术解决方案。服务核心围绕 POS、在线订购、门店运营与技术支持展开，适用于餐厅、咖啡店、外卖店、披萨店、奶茶店、肉店、果蔬店和杂货零售等需要高频订单与库存管理的业务。团队的目标是把前台交易、后台管理和线上客户入口连接起来，减少商户在多个独立系统之间重复操作。

POS 解决方案包含软件、终端和相关外围设备，可根据餐饮与零售流程进行配置。餐饮场景可以结合订单、厨房流程、桌边或自助点餐；零售场景则可配合商品、库存、扫码与销售记录。多门店企业可通过集中数据和报表了解不同门店表现，SkyReport 等分析工具帮助管理人员查看经营数据并进行日常决策。硬件方面还提供 POS 终端、扫描设备、秤、呼叫器、自助点餐机及相关耗材。

线上业务是 OP Technology 的另一项重点。其在线订购方案让餐饮企业直接接收顾客订单和付款，并可与门店流程结合，减少对第三方配送平台的依赖。Let’s Order 作为其在线订购产品，面向澳洲餐饮行业提供无佣金的订购与支付功能。企业可把线上订单、门店处理和客户数据纳入统一运营，并根据实际业务需要配置菜单、支付与订单流程。

除交易系统外，OP Technology 还提供安装、培训、远程支持和持续技术服务，并覆盖 CCTV、门禁、报警、视频对讲等安全技术。客户遇到系统问题时可通过电话或 TeamViewer 等方式获取远程协助。其数字产品能力集中在在线订购平台、POS 软件和业务系统实施，帮助餐饮与零售企业把门店交易、线上订单、支付、报表和日常运营连接在同一套技术环境中。

项目通常会根据门店类型、订单量、硬件环境和现有系统确定配置，再完成设备、软件、菜单或商品数据设置、培训和上线。需要新增线上订购的商户可以在保留实体门店 POS 流程的同时增加网络入口，让顾客直接查看菜单、提交订单和付款。对于多门店客户，统一报表和运营数据还能支持跨店管理。总部位于 Mount Waverley，便于墨尔本客户获得本地安装与技术支持。

安装、培训、远程支持和持续技术协助是服务的一部分，团队同时提供闭路监控、门禁、报警系统与可视对讲等安防技术。多门店商户可以使用 SkyReport 等工具集中查看经营数据，项目会根据门店类型、工作流程、硬件和现有系统进行配置。