Nellers HR & Payroll 以 Brisbane Newstead 为主要办公地点，为中小企业提供 HR、payroll 和 workforce systems 支持。公司的服务思路是成为客户内部团队的延伸，让企业可以按实际规模使用 HR advisor、senior HR specialist、payroll consultant 或 system implementation capability，而不必一次性建立完整内部部门。客户可以从单次 advisory 或 health check 开始，也可以使用持续 memberships、outsourced HR 与 outsourced payroll。
HR Consulting and Advisory 覆盖 Fair Work Act 与 modern awards、projects and change management、role design、role evaluation、recruitment and onboarding、leadership coaching、HR strategy、performance management、workplace and industrial relations、investigations、mediation 和 conflict resolution。公司还提供 contracts、employee handbooks、workplace policies、position descriptions、recruitment templates、induction guides 和 performance documents，可帮助企业把建议落实到实际流程和文件。
Outsourced HR 可以从 HR administration、HR Advisor、Senior Advisor/Business Partner 一直到 HR Manager/Lead 层级配置支持，涉及 workforce planning、training、psychometric testing、investigations、grievances、disciplinary matters、WHS、learning and development 以及 industrial relations。与此同时，Nellers 的 payroll team 提供 outsourced payroll、payroll remediation、consulting 和 software solutions，使人员管理与薪资处理能够在同一服务体系下协调。
Nellers 还提供 HR/payroll software selection、implementation 和 support，包括 onboarding、applicant tracking、performance reviews、learning、rostering、time and attendance 及 succession management 等功能。对于正在增长且人员流程逐渐复杂的企业，这类系统和咨询可以一起实施，减少制度、数据与日常执行之间的断层。Newstead 团队既可现场服务，也可以远程支持 Brisbane、Queensland 及其他地区客户。
