Mable

自 2014 年以来，我们一直是一个将寻求灵活性和老年护理或残疾支持的澳大利亚人与独立支持人员联系起来的平台。 Mable 经常接到电话，许多人都提到他们在澳大利亚提供的支持，帮助成千上万的人按照自己的方式独立生活。 为什么选择美宝： 我们以目标为动力——以任务为导向的组织，专注于独立性 提供超过 3000 万小时的护理时间 – 广泛的成功支持记录 超过 30,000 名活跃的 NDIS 和老年护理客户 – 庞大且值得信赖的客户群 超过 23,000 名积极支持工作者 – 多元化的独立工作者群体 自 2014 年以来 – 十多年的平台经验 全国覆盖 – 服务遍及澳大利亚 选择和控制——参与者选择自己的支持人员 灵活性 – 根据个人需求和时间表量身定制的支持 直接关系 – 与支持人员直接联系 公平定价——成本透明，工人获得公平报酬 质量平台——用户友好的技术连接人们 社区焦点——建立工人和客户的支持性社区 我们的使命： Mable 的宗旨是让残疾人和寻求老年护理的人能够通过以下方式独立生活： 选择 – 选择符合其需求的支持人员 控制——管理自己的支持安排 灵活性 – 在他们需要的时间和方式提供支持 独立——按照自己的方式生活 赋权——负责支持决策 生活质量 – 获得改善日常生活的支持 我们的影响： 提供超过 3000 万小时的护理时间 通过 Mable 平台提供了数百万小时的优质支持，展示了： 广泛的平台使用和信任 可靠的服务交付 持续的参与者满意度 经过验证的模型成功 超过 30,000 名活跃的 NDIS 和老年护理客户 成千上万的人积极使用 Mable 来满足他们的支持需求： NDIS 参与者寻求残疾支持 需要援助的老年护理接受者 澳大利亚各地的多元化客户群 不断增长的用户社区 超过 23,000 名积极支持人员 庞大的独立支持人员网络： 多样化的技能和专业 灵活、可用的支持选项 优质工人通过平台审核 客户选择工人的选择 我们的故事： Mable 的起源故事始于 2014 年，当时托尼和彼得参与了“One Big Night”活动，为 Mable 制作网站并向未来潜在的投资者和合作伙伴进行宣传。 该平台的成立是为了解决以下关键挑战： 问题： 传统的老年护理和残疾支持缺乏灵活性 人们无法选择自己的支持人员 对支持安排的控制有限 调度和服务不灵活 工人的工资常常过低且价值被低估 解决方案 - Mable 平台： 直接将人们与独立支持人员联系起来 允许选择谁提供支持 提供调度和服务的灵活性 工人的公平报酬 为客户赋权和控制 优质的关系和持续的护理 创始人： 该平台由 Tony Charara 和 Peter Scutt 创建（在标有“与创始人会面”和“Mable 联合创始人”的创始人照片中可见） “我们的联合创始人 Mable 经过漫长的历程，成为热衷于扩展 Mable 的社会企业” 我们的社区： Mable 建立了一个强大的客户和支持员工社区，他们分享积极的经验： 客户评价： “使用 Mable 的最大好处是拥有真正个性化、灵活的服务，可以培养选择和授权。这使我成为像我父亲一样的用户。” — Cecilia，老年护理支持客户 “我喜欢 Mable 将支持人员与其平台进行有机匹配的方式。他们必须获得警察检查、儿童工作检查，并且非常鼓励工人进行培训。” — Ashley，残疾支持客户 “Mable 让生活变得更简单！我设定了自己的时间和服务区域。现在，我已经与客户建立了牢固的关系。” — Rajan，独立支持工作者 “它非常易于使用。你有机会以完全不同的方式支持人们并帮助你做到这一点，这对我的生活质量产生了很大的影响。” — Doug，老年护理支持客户 认可和奖项： Mable 因其创新和影响力而获得了广泛认可： 澳大利亚优秀设计奖 - 卓越设计认可 HerBusiness Network - 2020 年 Telstra 商业女性奖 - 商业成就 榜单 - 澳大利亚 100 名女性首席执行官 澳大利亚人报 - 领导力认可 100 家毕马威高成长企业 - 成长与创新奖 50 澳大利亚科技热门 50 强 - 技术创新认可 是什么让 Mable 与众不同： 如果您正在寻求差异： ✓ 10 万+ 活跃会员 ✓ 受过专业培训的社区 直接连接支持人员 支持安排的灵活性和选择 公平支付模式 优质的平台体验 不断成长的、支持性的社区 Mable 的工作原理： 虽然具体流程细节并不完全可见，但 Mable 平台通常涉及： 对于客户： 创建个人资料 - 注册并描述支持需求 浏览工人 - 搜索独立支持工人 连接 - 联系符合需求的员工 安排支持 - 直接安排和管理支持 管理付款 - 通过安全平台付款 建立关系 - 发展持续的支持关系 对于支持人员： 注册 - 在平台上创建工人档案 验证 - 完成所需的检查（警察检查、儿童工作检查等） 创建个人资料 - 展示技能、经验、可用性 与客户联系 - 回复客户询问 提供支持 - 提供优质的支持服务 接收付款 - 获得公平的服务报酬 支持的服务： 根据该平台的重点，Mable 可能会促进： NDIS 支持服务： 个人护理协助 社区参与支持 家庭援助 社会支持 交通协助 技能发展 以及其他 NDIS 支持类别 老年护理服务： 个人护理 陪伴 家务活 交通 膳食准备 社会支持 健康和福祉支持 平台特点： 对于参与者/客户： 搜索和过滤支持人员 查看员工档案、技能、空闲时间 与工人直接消息传递 安排和管理约会 安全支付处理 审查和评级系统 支持协调工具 对于支持人员： 档案创建和管理 可用性日历 客户沟通 预订管理 付款处理 专业发展资源 社区支持 质量与安全： 工人验证： 需要警方检查 儿童检查工作 资质验证 背景调查 持续合规监控 平台安全： 安全消息传送 付款保障 争议解决 品质保证 社区标准执行 相关内容： Mable 提供额外资源： 领导团队： 有关指导组织的 Mable 领导团队的信息。 Mable 的职业生涯： 有机会加入 Mable 团队。 残疾咨询委员会： Mable 的生活经验领导着理事会，确保代表的意见得到听取并融入公司的战略中。 Ngalu（长者咨询委员会）： 欢迎来到梅布尔！领导的委员会确保原住民的声音和观点得到倾听。 Arbon HealthTech 的多元化、公平性、包容性和归属感： 有关组织价值观和承诺的信息。 我们的价值观： 虽然没有在可见内容中明确详细说明，但 Mable 的方法反映了以下价值观： 独立——使人们能够按照自己的方式生活 选择 - 赋予参与者决策权 灵活性 - 适应个人需求 公平 - 公平对待工人和客户 质量 - 高标准的支持服务 社区 - 建立支持性联系 创新——利用技术取得更好的成果 目的 - 由社会使命驱动，而不仅仅是利润 联系与支持： 寻找独立支持人员： 通过平台浏览并与支持人员联系 老年护理人员： 满足老年护理需求的专业支持 NDIS 支持人员： 在 NDIS 支持提供方面经验丰富的工作人员 获得支持的方式： 获取帮助和信息的多种途径 应用程序下载： 移动应用程序可用于： 应用商店（iOS） 谷歌游戏（安卓） 与我们联系： 社交媒体在多个平台上的存在 联系梅布尔： 公司：梅布尔 成立时间：2014年 服务类型：连接人们与独立支持人员的在线平台 覆盖范围：全澳大利亚 关键指标： 提供超过 3000 万小时的护理时间 超过 30,000 名活跃的 NDIS 和老年护理客户 超过 23,000 名积极支持人员 服务： NDIS 支持服务 老年护理服务 独立支持人员连接 选择和控制平台 寻求支持 成为一名支持人员 医疗保健和提供者 定价 附加服务： 各个城市的老年护理残疾支持人员（阿德莱德、布里斯班、堪培拉、霍巴特、墨尔本、珀斯、悉尼等） 国家确认： 我们承认澳大利亚各地的传统土地所有者，并承认他们与土地、水域和社区的持续联系。我们向原住民和托雷斯海峡岛民文化以及过去和现在的长辈表示敬意。 Mable - 我们以目标为动力 自 2014 年以来，Mable 一直是澳大利亚的平台，将寻求残疾和老年护理支持的人们与独立支持人员联系起来，实现选择、控制和灵活性。 Mable 提供了 3000 万以上的护理时间、30K 以上的活跃客户和 23K 以上的活跃支持人员，是您可以独立生活的地方。 我们的使命： 通过直接将人们与他们选择的支持人员联系起来，以及他们何时以及如何需要支持，使他们能够独立生活。 我们的影响： 成千上万的澳大利亚人生活更加独立 支持人员的公平报酬和机会 灵活、个性化的支持安排 强大、支持性的社区 公认的创新和社会影响