公司概览
KameyMall 同时提供购物代理和转运服务,让海外客户可以根据自己的采购方式进入同一套中国仓履约流程。需要代购的用户可以提交淘宝、Weidian、1688 等商品,由平台协助完成购买;已经能够自行下单的客户则可以把中国大陆包裹直接送入转运仓。对于多卖家采购,这种双入口设计意味着客户不需要把所有商品都通过同一种购买方式处理,最终仍可以在仓库阶段统一整理国际出库。
包裹进入仓库后会进行开箱检查、称重和基础质检,并向客户提供商品照片。转运规则要求进入仓库的大陆包裹经过检查,以确认是否包含禁运或受限制物品。符合要求的商品可以进入仓储库存,KameyMall 提供约 90 天免费仓储,让客户有时间等待其他订单。准备发货时,多件商品可以合并成一个国际包裹,也可以根据商品属性保持分开;仓内还可提供去除部分包装、外箱加固以及保险等服务,以便在最终出库前调整包裹状态。
澳大利亚在 KameyMall 的海外配送覆盖内。平台的物流中心包含国际快递、航空和海运等不同运输形式,具体能使用哪一条线路,需要结合最终重量、体积、商品种类以及目的地限制来确定。货物完成合箱以后,客户再提交国际包裹并选择可用渠道,这比在国内卖家刚发货时就确定路线更适合多订单场景。对于带电、液体、品牌或其他受限商品,也需要依据目的地和渠道规定判断是否能够承运。
完整操作可以从代理购买或自行购买开始。商品由中国卖家寄到仓库,仓库开箱、称重、检查并拍照;客户查看仓内库存,如果还有其他订单则继续等待;准备发货时,从库存中选择需要一起寄出的商品,提交合箱和包装要求;仓库完成最终国际包裹后,再选择澳大利亚方向的可用物流渠道并安排出库。国际运输开始后,客户可根据对应运单查询物流进度,直至货物进入目的地配送。
KameyMall 适合澳洲个人消费者、留学生、潮流商品购买者和小型卖家。个人用户可以将来自不同中国平台的订单集中管理,留学生可以利用仓储期分批购买再统一寄送,小型经营者可以把样品和低批量库存集中后按需要补货。它的主要使用方式是以中国仓库为中心处理多件、多卖家和中小批量商品,而不是要求客户一次达到整柜货量。对于不确定是否可寄的商品,先在仓库检查并按照线路规则确认,可以减少国际出库后因限制产生的问题。
对于自购转运用户,仓库并不要求商品必须通过平台代理购买,只要按照转运规则将大陆包裹送入仓储流程,就可以与代购商品一起管理。这个特点适合同时使用多个中国平台或已有固定供应商的澳洲客户。
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