Cloud Earth 是一家澳洲 IT 与通信技术服务公司,总部位于 Belconnen ACT。公司将托管 IT、网络、云、网络安全和统一通信放在同一服务体系中,为企业客户持续管理技术环境。其 Managed Services 明确包含 IT 系统监控、问题处理和维护,不只是通信产品销售,因此可以为需要长期运维关系的组织承担日常技术管理。
托管 IT 服务使用远程监控与管理方式关注系统状态、维护和问题处理,并结合客户支持渠道处理日常请求。端点和设备安全、软件许可管理以及网络管理可以与用户支持一起持续运行,使设备、应用和基础设施在业务变化时保持可管理状态。对于分布式团队,远程服务可覆盖多数管理与支持工作,总部团队则为 ACT 客户提供本地联系基础。
Cloud Earth 还提供企业互联网、网络连接、统一通信、云解决方案和网络安全。网络与通信能力适合需要把互联网、语音、视频协作和 IT 基础设施统一规划的企业;安全服务则包括防火墙、端点防护和相关管理能力。软件许可和设备管理与 Microsoft 环境结合,可减少不同技术供应关系之间的割裂,并让企业在扩展用户和地点时保持更一致的技术配置。
Cloud Earth 在 Sydney、Melbourne、Canberra、Perth、Adelaide 和 Brisbane 提供服务,并以 Belconnen 作为 Head Office。Cloud Earth 在通信和统一协作之外,也将 Managed Services 作为核心业务之一,提供综合 IT 支持、监控和维护。这种 IT 与通信融合的业务结构适合希望由同一技术伙伴协调连接、协作平台和持续 IT 管理的企业。
在实际运营中,Cloud Earth 的优势是能够把企业网络连接与 IT 运维放在同一技术视角下。办公室新增线路、部署协作工具或调整网络架构时,互联网接入、路由交换、终端和支持流程可以一起规划,减少通信供应商与 IT 服务商之间相互推诿。对于依赖语音、视频会议和远程协作的团队,这种融合能力可以让连接质量与用户终端体验同时进入持续管理范围。
公司也通过托管安全和软件管理提高日常环境的一致性。端点防护、移动设备管理、许可与更新工作可以与监控、维护和客户支持配合执行。Belconnen 总部为 ACT 提供实体运营点,而全国远程交付则支持跨城市客户。对希望由较少供应商同时处理连接、协作和核心 IT 管理的企业,Cloud Earth 提供了一种整合度较高的服务模式。