Change2020 是一家以 Brisbane 为总部基础的 people and organisational consulting 公司，自 2005 年运营。公司把 Human Resources、industrial relations、leadership and culture、change and transformation 等能力放在同一套组织发展框架中，为没有完整 HR 团队的企业、正在建立 HR 能力的成长型公司以及面对复杂变化的成熟组织提供支持。其工作既包括持续 HR advisory，也覆盖阶段性项目、embedded support 和领导者能力建设。
HR Solutions 从基础体系建设开始。HR Kickstart Kit 面向缺少 HR infrastructure 的企业，提供 policies、contracts、job descriptions 与实践指南；HR On-Demand 提供灵活的日常 HR 咨询；HR Project Support 和 In-house HR Support 则适用于招聘扩张、HR system implementation、policy overhaul、compliance upgrade 或组织重组等明确项目。公司同时通过 coaching and mentorship 帮助内部 HR 负责人和管理者提升处理复杂人员问题的能力。
在人才与组织表现方面，Change2020 的 Talent Acquisition Toolkit 包含 role and skill mapping、岗位责任梳理、面试设计、广告、shortlisting 与 reference checking。Talent Management Suite 涉及 succession planning、performance scorecards 与目标管理；Employee Engagement Program 覆盖 engagement survey 的规划、实施、分析和后续行动；HR Compliance Check 用于审查政策与现有做法是否符合要求。Industrial Relations 和 workplace culture consulting 进一步处理员工关系、文化及组织变化中的人员风险。
Change2020 将 HR 工作与业务变化连接起来，而不是把 HR 限定在行政事务。企业在扩张、重组、并购、技术变化或文化转型时，可以同时获得人员体系、领导力、沟通与执行支持。团队长期扎根 Brisbane 并服务 Queensland 组织，适合希望从解决单一人员问题进一步升级到系统化 people strategy 的企业。
