Austra Digital Marketing Agency 是一家位于墨尔本 Collingwood 的独立数字营销工作室，由 AUSLOVE TV PTY LTD 运营，自 2016 年起开展业务。团队刻意保持小规模和 founder-led 模式，主要面向澳洲中小企业、电商品牌、创始人、市场负责人和运营团队。核心业务包括 SEO、Google 与 Microsoft 搜索广告、Meta/TikTok/LinkedIn 社交媒体、网站设计与开发、Email & CRM，以及数据分析与转化跟踪。团队已与 180 多家澳洲企业合作。
Austra 的服务方式强调先诊断、再确定范围。项目通常从策略沟通和现状审计开始，团队会检查客户当前流量、广告、转化和追踪体系，明确真正需要解决的问题，再提出固定范围的执行计划。SEO 可覆盖技术审计、搜索内容和链接策略；付费搜索重视转化追踪和账户结构；社交媒体同时包含自然内容、UGC、创作者合作和付费社交；Email & CRM 则使用 Klaviyo、Mailchimp、HubSpot 等工具建立培育和复购流程。
网站项目主要采用 Shopify、Webflow 或定制开发，并把移动端速度、索引、转化路径和数据追踪放在设计之外同步考虑。数据分析工作覆盖 GA4、Google Tag Manager、Looker Studio 和服务端追踪等，使客户能够通过实时仪表盘查看结果，而不是只在月度报告中接收摘要。公司强调 senior operators 直接负责账户，并按项目需要引入墨尔本本地资深承包专家，而不是使用大量初级客户经理转述工作。
客户行业包括家居服务、电商、B2B SaaS、餐饮、技工服务、专业服务和 allied health 等。Austra 不强调把所有渠道打包销售，而是从六个核心能力中组合客户实际需要的部分，并提供部分服务的明确价格和合作条款。对希望在澳洲范围内开展 SEO、广告、社交、电商网站或生命周期营销的中小企业而言，这种小团队、资深人员直接执行、实时数据透明的模式更适合重视可衡量结果和沟通效率的项目。
对于已经拥有网站和广告账户的企业，Austra 也可以从审计和追踪基础入手，先确认数据是否足以支持决策，再决定增加 SEO、搜索广告、社交或 Email/CRM。这样的工作顺序有助于把渠道投入与实际转化联系起来，并让后续优化围绕统一的测量体系持续进行。
