ASI Solutions 是一家澳洲技术服务公司,在 Botany 设有总部,并在 Belconnen 建有 Canberra 办公室。公司面向小型企业、中端市场和企业客户提供托管 IT 与技术解决方案,Canberra 团队可为 ACT 客户提供本地支持,同时连接其全国技术能力。其托管服务适合已经超出简单故障维修模式、需要更主动监控和明确服务责任的组织,也适合内部 IT 团队需要额外运营能力的环境。
服务内容包括 24/7 IT 支持与服务台、远程故障处理、需要时的现场协助,以及对服务器、网络、设备和云环境的持续监控与维护。Microsoft 365 和云管理可覆盖用户、协作和常见业务系统,终端管理则帮助企业统一设备配置、更新和日常支持。协同托管模式允许内部团队保留战略或关键系统职责,同时把部分帮助台、监控和运维工作交给 ASI。
ASI Solutions 也提供网络和基础设施、设备部署、风险评估、安全相关服务及技术项目支持。企业在进行硬件更新、工作场所变化、云迁移或网络升级时,可由同一技术伙伴连接采购、实施和持续运维。备份、数据保护和安全能力与日常支持结合,帮助组织在降低中断风险的同时保持用户生产力,并为不同地点和业务单元维持较一致的技术环境。
公司目前在 NSW、ACT、QLD、VIC、SA、WA 和 TAS 设有办公室,并延伸服务至 Northern Territory,同时在新西兰和菲律宾拥有团队。Canberra 的 Belconnen 办公室使本地客户能够获得现场响应,而全国服务体系则适合跨区域组织。ASI 主要面向 mid-market 客户,同时也支持 small business,并通过 Canberra 本地团队提供持续 IT 支持、基础设施管理和技术服务。
对于希望逐步提升 IT 成熟度的客户,ASI 还可从环境评估、设备与基础设施更新开始,再把新的系统纳入持续服务。硬件、终端、Microsoft 365、网络和云平台可以在同一技术路线下规划,减少不同项目之间的标准不一致。其全国规模也让大型或多地点客户能够采用较统一的工具、流程和支持入口,而 Canberra 本地团队负责 ACT 的现场沟通与实施需求。
Belconnen 办公室支持 Canberra CBD、Gungahlin、Woden、Tuggeranong 等区域,并提供 24/7 支持、监控、托管网络安全和云管理。对已经有内部 IT 的客户,ASI 可以采取 co-managed 模式补足服务台或专项能力;对资源较少的企业,则可承担更完整的持续运维。不同合作方式都围绕稳定运营、清晰责任和可扩展的技术环境展开。