Aimer HQ

Aimer HQ面向餐饮、咖啡馆、零售门店和多门店品牌提供POS、支付与前台自动化系统，把收银、点餐、支付、厨房出单、会员和门店管理放在同一套云端环境中。平台服务澳大利亚和新西兰市场，既适合单店日常经营，也支持门店数量增加后的总部集中管理与跨门店运营。

POS部分覆盖日常Sales & Checkout，可处理现金、银行卡、移动支付、分单付款、折扣、税费及附加费，并兼容收据打印机、扫码设备和钱箱等常见硬件。系统可运行在iPad、Android平板及Windows设备上，商户既可结合现有硬件，也可按实际门店配置选择新的终端。云端后台用于查看经营数据和维护基础设置，同时保留离线工作能力，让门店在网络不稳定时仍可继续完成销售。

AimerPay作为统一支付引擎连接店内、桌边和线上交易，支持EFTPOS、SoftPOS、eCommerce、NFC Tap Payments及Online Payments，并原生整合Alipay、WeChat Pay和UnionPay。对于服务华人消费者或跨支付习惯客群的餐饮和零售商户，可在现有经营场景中加入相应付款方式，而无需把每一种支付渠道拆成独立系统管理。

餐饮功能围绕前厅到厨房的完整订单流程展开。顾客可通过QR Code Ordering在桌边下单付款，也可使用Self-Service Kiosk自助点餐；Kitchen Display System把订单实时传递至厨房，减少手写或二次录入；Table & Order Management适用于堂食餐厅和外卖柜台；系统还支持Split Bills、桌边支付及移动POS，让服务人员能够在不同区域完成点单和收款。

Aimer同时提供线上点餐能力，包括Restaurant Website、Branded Mobile App和Online Store。餐厅可以通过自有网站持续接单，也可使用带品牌标识的移动应用支持快捷复购、会员积分和推送。Delivery Integration可连接Uber Eats、Hungry Panda等外卖渠道，把来自不同平台的订单集中到统一界面，减少门店在多个终端之间重复操作。

会员与客户经营功能包括CRM & Loyalty、实体或电子Gift Cards以及客户数据和报表。员工管理可结合Staff Clocking、排班或工时功能使用；经营者还可查看Insights、销售与客户报告。对于连锁及多门店品牌，HQ Dashboard用于集中查看各门店，Role-Based Access可按员工角色控制权限，Chain-Level Menus则可把菜单、价格和促销更新同步至不同门店。

平台也提供第三方整合和Open API，可连接会计、薪资及营销工具，方便已有系统的商户继续保留必要的外部流程。Aimer的产品结构从基础POS与集成支付开始，可按门店需要增加线上商店、QR桌边点餐、厨房屏、工时管理、礼品卡等模块。整体重点是让收银、订单、支付、厨房、会员和多门店运营共享同一套数据与工作流程，而不是由多套互不连接的软件分别处理。